Inklusion und Identität – Die Bedeutung von Mastercards True Name Feature

In der heutigen Welt ist es wichtig, dass jeder sich respektiert und akzeptiert fühlt, unabhängig von seiner Identität. Mastercard hat mit seinem True Name Feature einen Schritt in diese Richtung gemacht, insbesondere für Mitglieder der transgender und nonbinären Gemeinschaft in Kanada.

Die Geschichte von Asher DiGiuseppe aus Toronto zeigt, wie bedeutungsvoll dieses Feature sein kann. Bei einem Einkauf in seinem örtlichen Spirituosengeschäft wurde er aufgrund des auf seiner Karte gedruckten Namens, den er vor seiner Transition verwendet hatte, misstrauisch angesehen und von der Kassiererin in unangenehmer Weise befragt. Eine Situation, die er regelmäßig erlebte und als störend empfand.

Laut einer Mastercard-Umfrage im Januar fühlen sich fast die Hälfte der transgender oder nicht-binären Personen in Kanada ängstlich, peinlich berührt und frustriert, wenn sie einen Ausweis vorzeigen, der ihre Identität nicht widerspiegelt. Ein Viertel der Befragten hat ihren Geschlechtsvermerk auf ihrem offiziellen Ausweis nicht geändert, entmutigt durch den teuren und zeitaufwendigen Prozess, der oft eine Namensänderung und die Bestätigung der Transition durch einen Gesundheitsdienstleister erfordert.

Die Forschung von Mastercard in 16 Ländern in Nordamerika und Europa zeigt, dass 59% derjenigen, die sich als nicht-binär identifizieren, sich beim Einkaufen unsicher fühlen, und 57% finden es wichtig, dass Unternehmen sie respektvoll ansprechen.

True Name ermöglicht es nun Mitgliedern der transgender und nonbinären Gemeinschaft in Kanada, unangenehme oder potenziell unsichere Situationen an der Kasse zu erleichtern und ihren gewählten Namen in ihren Alltag zu integrieren. Diese Funktion erlaubt es Karteninhabern teilnehmender Banken, ihren wahren Vornamen auf ihrer Karte zu verwenden, ohne eine rechtliche Namensänderung vornehmen zu müssen.

Für DiGiuseppe bedeutet dies, dass er sich auf eine neue Karte mit seinem gewählten Namen freut und nicht mehr gezwungen ist, bar zu zahlen oder Freunde oder Familienmitglieder zu bitten, für ihn einzukaufen, um stressige Situationen im Geschäft zu vermeiden.

Seit der Einführung in den USA im Jahr 2019 hat True Name von Mastercard stetig an Fahrt gewonnen. Im Januar hat die T-Mobile MONEY Debitkarte in den USA diese Funktion übernommen, und im letzten Jahr war die in Amsterdam ansässige Challenger-Bank bunq der erste Herausgeber, der die Funktion in Europa in 30 Ländern verfügbar machte. In diesem Monat wurde BMO die erste Finanzinstitution in Kanada, die die Funktion anbietet und damit Kunden in 32 Ländern in Nordamerika und Europa durch ein Dutzend Herausgeber zur Verfügung steht.

Dieser Schritt wird von Jennifer Douglas, Leiterin für Nordamerikanische Einzelhandels- und Kleinunternehmenszahlungen bei BMO, als ein Beitrag zur Entfernung von Barrieren für die Inklusion gesehen. Alle Kunden sollten sich wohl fühlen, den Namen zu verwenden, der ihre Identität widerspiegelt.

BMO-Kunden können ab diesem Monat ihren gewählten Namen sowohl auf ihren Verbraucher- als auch auf ihren Geschäfts-Debit- und Kreditkarten sowie auf ihren monatlichen Kontoauszügen verwenden. Sie können auch wählen, das nicht geschlechtsspezifische Präfix Mx. anstelle von Herr oder Frau zu verwenden.

Für Emme Reynolds aus Ottawa bedeuten Kredit- und Debitkarten eine gewisse Belastung, da sie eine weitere Gelegenheit im Tag darstellen, „deadnamed“ oder in Bezug auf ihr Geschlecht missverstanden zu werden. Die True Name-Funktion eliminiert diese Unannehmlichkeiten und gibt Reynolds etwas, das die zukünftige Version von sich selbst repräsentiert.

Die Einführung von True Name in Kanada ist nicht nur ein kleiner Schritt für Mastercard, sondern auch ein großer Schritt für die Inklusion und Anerkennung der individuellen Identität jedes Menschen.

Quelle: https://www.mastercard.com/news/perspectives/2022/true-name-feature-for-transgender-community/

Hinterlasse einen Kommentar