Ein Blick hinter die Kulissen: Unprofitabel und unsicher

Twitch-Mitarbeiter blicken besorgt in die Zukunft. Laut einem Bericht des Wall Street Journals steht der beliebte Streaming-Dienst vor einer weiteren Entlassungswelle, da die Plattform nach wie vor nicht profitabel ist. Unter der Führung von Amazon-CEO Andy Jassy, der unprofitable Geschäftsbereiche rigoros überprüft, könnte es zu weiteren Stellenstreichungen kommen.

Interne Dokumente und sinkende Einnahmen

Das Wall Street Journal beruft sich auf interne Amazon-Dokumente, die belegen, dass selbst die Zuschauer, die normalerweise hohe Ausgaben tätigen, in letzter Zeit weniger bezahlt haben. Zudem stagniert das Wachstum des Dienstes. Diese Entwicklungen könnten dazu führen, dass Twitch innerhalb von Amazon eine ähnliche Rolle wie die Bücher-Plattform Goodreads einnimmt – eine Art „Zombie-Marke“, die zwar existiert, aber kaum noch Entwicklungspotenzial besitzt.

Amazon: Langfristige Pläne und Optimismus

Eine Amazon-Sprecherin betonte gegenüber dem Wirtschaftsmagazin, dass Amazon langfristige Pläne mit Twitch habe und weiterhin vom Potenzial der Plattform überzeugt sei. Twitch ermögliche es Amazon, ein sonst schwer erreichbares Publikum anzusprechen. Doch diese Überzeugung hat Amazon in der Vergangenheit nicht davon abgehalten, Stellen zu streichen.

Entlassungen und Standortschließungen

Bereits im Januar 2023 hatte Amazon umfassende Stellenkürzungen bei Twitch durchgeführt, bei denen 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – etwa ein Drittel der Belegschaft – entlassen wurden. Im Februar 2024 folgte die Schließung der Twitch-Niederlassung in Südkorea. CEO Dan Clancy begründete dies mit den prohibitiv hohen Betriebskosten in Südkorea, insbesondere aufgrund der hohen Datenmaut der südkoreanischen Netzbetreiber, die zu erheblichen Verlusten führte.

Auswirkungen auf die Plattform-Sicherheit

Auch die Abteilung „Trust and Safety“ von Twitch blieb von den Kürzungen nicht verschont. Diese Abteilung ist verantwortlich für die Untersuchung und Sperrung missbräuchlicher und illegaler Inhalte auf der Plattform. In Zukunft sollen diese Aufgaben vermehrt von externen Dienstleistern und KI übernommen werden.

Fazit: Die ungewisse Zukunft von Twitch

Während Amazon offiziell an seinem Engagement für Twitch festhält und langfristige Pläne betont, zeichnen die internen Dokumente und bisherigen Maßnahmen ein unsicheres Bild für die Mitarbeiter. Mit drohenden Entlassungen und einer potenziellen Umwandlung in eine „Zombie-Marke“ bleibt abzuwarten, wie sich die Situation bei Twitch entwickeln wird. Die kommenden Monate werden zeigen, ob Amazon tatsächlich langfristige Pläne verfolgt oder ob weitere Kürzungen bevorstehen. In der Zwischenzeit bleiben die Sorgen der Mitarbeiter bestehen – eine unprofitabel laufende Plattform ist in der rigorosen Geschäftswelt von Amazon immer in Gefahr.